村村有“顾问” 法律送上门

xinwen.mobi · 发表于前天 13:09

村村有“顾问”，法律送上门
“一张合同，不仅让我们的工作有了保障，更让我们心里有了底。”在北京市昌平区回天地区，建筑工人老李拿着刚刚签好的《建筑工人简易劳动合同》，笑容满面地说。

夜幕降临，昌平区天通科技园内的基层和谐劳动关系样板站依然灯火通明。在这个“家门口”的服务站点，劳动关系协调师王瑾正给企业和劳动者讲解新推广的《建筑工人简易劳动合同（示范文本）》，帮助企业完善用工管理。

01 从“远路”到“家门”，基层服务的新革命
过去，企业办理集体合同备案，必须前往昌平城区。“来回路上要三个小时，而且全区只有一个办理点位，效率很低。”一位企业负责人回忆道。

如今，服务距离被重新定义。在北京市推动“基层和谐劳动关系样板间”建设背景下，昌平区率先在回天地区打造了全市首家基层和谐劳动关系样板站。

这个位于天通科技园的站点，标志标识牌以红白为底色，彰显着劳动关系服务的庄严与温度。站点开设集体合同备案窗口，天通苑、回龙观等11个镇（街）的企业均可就近办理。

02 从“单点”到“网络”，调解队伍的专业化转型
劳动关系协调师王瑾曾处理过一起典型案件：离职员工黄某因患病急需医疗费，但经营困难的企业仍拖欠其薪资。她利用样板站进行“背靠背调解”，经过多轮协商，双方当日就签订了调解书。

和谐劳动关系的构建，需要专业队伍的支撑。目前，这支队伍不仅有仲裁员、调解员和律师，还包括专业技能大赛培养出的劳动关系协调师。

2025年，第三届全国职业技能大赛北京市选拔赛劳动关系协调师赛项在昌平举办，吸引了全市110余家重点企业的276名业务骨干参加，成为本届赛事参赛人数最多的项目。

03 从“合同”到“桥梁”，服务功能的多元扩展
样板站不仅仅处理劳动争议，服务内容已扩充至9大类13项，包括职业技能培训、岗位拓展、用工指导等就业类服务。

站点还定期开展直播带岗、定制化政策宣讲等活动，邀请行业专家解读新职业，连麦企业HR为求职者推荐岗位。样板站已设立专门的直播间，这类活动每月都要举办数场。

“我们会根据就业政策和市场趋势，增设人工智能训练师、保健调理师等培训课程，增强劳动者的就业适配性和稳定性。”站长程东介绍道。

04 从“事后”到“全程”，劳动争议的源头治理
北京市正着力构建“全环节劳动争议预防化解机制”。在源头预防方面，通过开展“百名调解员联千企”、青年仲裁员志愿者联系企业等活动，为企业提供劳动用工合规管理咨询。

在基层调解组织建设上，北京市已组建实体化基层调解组织，并在京东、滴滴、顺丰等头部企业建成33家新就业形态调解组织。工会调解组织已实现全市劳动人事争议仲裁机构全入驻。

数据显示，2023年北京市仲裁机构受理案件量增幅下降50%。全市基层调解组织成功调解争议3万余件。近三年，实现了80%争议案件、90%重大集体争议案件在仲裁阶段彻底化解。

一站式的服务网络仍在延伸。据统计，昌平区回天地区的基层和谐劳动关系样板站全面推行后，预计有213份集体合同完成备案工作，覆盖企业404家，业务量将占全区总量的35%以上。

站内的“直播带岗”活动依然在定期举行，屏幕上不断跳出企业与求职者的互动留言。而更多像《建筑工人简易劳动合同》这样的标准化文书，正通过这样的站点，送到每一个需要的人手中。

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