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4.82亿学费难退,“考公一哥”悬了?

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xinwen.mobi 发表于 3 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
中公教育陷4.82亿退费困局,昔日“考公一哥”为何难以为继?
胡小杰在等待了近三年后,仍需分期近两年才能拿回他为国考支付的4万元学费,他是数万在“考公一哥”中公教育处遭遇退费难题的学员之一。

“协议里说好的‘不过退费’,没想到是真的不给退啊。”一位学员对媒体控诉,他2021年报名中公教育协议培训班,至今仅收到不到30%的退款。

根据中公教育2025年上半年财报,公司账面资金仅1.77亿元,而待退费的负债却超过4.82亿元,资金缺口巨大。

01 困局成因:商业模式的致命弊端
“协议班”模式一度被业内视为“天才发明”,该模式允许考生报名时支付数万元高额学费,若考试不通过则全部或部分退还。

这一模式的疯狂扩张期,协议班收入曾占中公教育总营收的75%以上,2021年巅峰时期公司市值甚至达到2600亿元,创始人李永新与其母以1420亿元身家成为教育领域首富。

问题在于,这一商业模式建立在两个脆弱的假设上:一是退费率可控,二是预收资金的投资收益可观。

随着考公竞争加剧,国考录取率从2021年的1.6%降至2024年的1.3%,退费率则从2019年的44.14%飙升至2021年的68.46%。

一旦退费超出预期,这种模式就会面临资金链断裂的风险。2021年第三季度,中公教育收款52亿元,但退费却达到57亿元,首次出现收不抵退的情况。

02 退费现实:拖延、分期与以物抵债
当退费潮真正来临,中公教育的应对方式令众多学员陷入困境。

有学员反映,申请退费时被告知一年只能退1000元,1.7万元学费需要17年才能退完。

公司为解决退费问题推出了“分期退”和“以物抵债”两种方案。所谓“以物抵债”,是指学员可以在中公教育旗下的线上商城选择商品抵扣学费。

这家名为“中公易课”的小程序上,商品价格普遍高于市场价。以一款蛋白粉为例,平台售价912元/箱(4罐),单罐228元,而淘宝同款售价仅78元/罐,差价接近三倍。

03 法理博弈:维权之路艰难
学员维权之路充满挑战。即便在合同中明确约定了退费期限,中公教育也常以资金紧张为由拖延退费。

在消费者投诉平台“黑猫投诉”上,与中公教育退费相关的投诉已超过5.6万条,其中仅最近一周就新增近千条。

即便学员选择法律途径解决,从起诉到执行也充满困难。多地法院的立案周期往往需要一年左右,即使胜诉,由于企业实际履行能力不足,执行效果也不理想。

在法律文书网站检索“中公教育”,案件名称包含“教育培训合同纠纷”的相关文书多达172条,2024年此类文书从2023年的20条猛增至139条。

04 资金困境:负债与股份冻结的双重压力
中公教育的资金困境不止体现在退费难上,其整体财务状况也令人担忧。2021年至2023年,公司营业收入从69.12亿元降至30.86亿元,净利润连续三年亏损,累计亏损近37亿元。

2024年12月,因创始人李永新未能在约定期限内偿还融资债务,其所持5750万股中公教育股份及公司法定代表人王振东持有的5100万股股份被法院司法冻结。

与此同时,李永新母子的持股比例从2021年末的59.71%下降至2024年三季度末的16.68%,期间通过减持套现近100亿元。

05 监管政策与行业转型
2021年10月,教育部办公厅等五部门发布的《关于加强高等学历继续教育广告发布管理的通知》明确要求,广告内容不得出现“考不过退款”等对教育效果的保证性承诺。

市场方面,随着国考招录规模缩减和报名人数激增,协议班对考生的吸引力正在下降。

数据显示,2026年国考计划招录3.81万人,比2025年减少1600人左右;而报名并通过审核人数达到371.8万,创下历史新高,这也是20余年来国考报名人数首次超过考研报名人数。

中公教育也开始尝试多元化转型,推出了名为“中公AI就业”的子品牌,旨在将有就业需求的学生、高校和企业链接起来。但这项业务目前尚处于初期阶段,对改善公司整体经营状况效果有限。

有学员在胡小杰分享经验的群组中看到,有人选择了“以物抵债”的方式,在中公商城用退费换了一台标价超过八千元的平板电脑。这台近十年前发布的设备,在其他电商平台仅售一两千元。

这位学员在聊天记录中写道:“分期17年还是买个高价二手平板,这本不该是我们考虑的问题。”


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